Informativa GDPR
In conformità al Regolamento UE 2016/679
Informativa sul Trattamento dei Dati Personali
Ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (di seguito "GDPR"), ti forniamo le seguenti informazioni relative al trattamento dei tuoi dati personali.
1. Identità e Dati di Contatto del Titolare
Titolare del trattamento: Foglia Oro
Sede legale: Via Roma 45, 20121 Milano, Italia
Email: [email protected]
2. Categorie di Dati Personali Trattati
Trattiamo le seguenti categorie di dati personali:
- Dati anagrafici: nome, cognome
- Dati di contatto: indirizzo email
- Dati relativi al veicolo: marca, modello, anno di immatricolazione (quando forniti volontariamente)
- Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di dispositivo, browser utilizzato, pagine visitate, durata della sessione
Non trattiamo categorie particolari di dati personali ai sensi dell'art. 9 GDPR (dati sensibili).
3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento
I tuoi dati personali sono trattati per le seguenti finalità e basi giuridiche:
a) Finalità contrattuali (art. 6, par. 1, lett. b GDPR)
- Rispondere alle tue richieste di informazioni
- Fornire preventivi personalizzati
- Gestire la prenotazione e l'esecuzione dei servizi
- Gestire il rapporto contrattuale
b) Obblighi legali (art. 6, par. 1, lett. c GDPR)
- Adempimenti fiscali e contabili
- Conservazione documentazione ai fini di legge
c) Legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f GDPR)
- Prevenzione frodi e sicurezza informatica
- Miglioramento dei servizi offerti
- Analisi statistiche aggregate e anonimizzate
d) Consenso (art. 6, par. 1, lett. a GDPR)
- Invio di comunicazioni commerciali e promozionali (solo previo consenso)
4. Destinatari dei Dati Personali
I tuoi dati personali potranno essere comunicati a:
- Personale autorizzato: dipendenti e collaboratori del titolare debitamente autorizzati e formati
- Fornitori di servizi: soggetti che forniscono servizi di hosting, manutenzione IT, consulenza legale e fiscale
- Autorità pubbliche: quando richiesto da obblighi di legge
Tutti i soggetti terzi agiscono come responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR o come titolari autonomi del trattamento.
5. Trasferimento Dati Extra-UE
I tuoi dati personali sono conservati su server situati nell'Unione Europea. Non effettuiamo trasferimenti di dati personali verso paesi terzi al di fuori dello Spazio Economico Europeo.
6. Periodo di Conservazione
I dati personali saranno conservati per i seguenti periodi:
- Dati contrattuali: per tutta la durata del rapporto e successivamente per 10 anni per obblighi fiscali e contabili
- Dati di navigazione: massimo 12 mesi
- Dati raccolti con consenso: fino alla revoca del consenso o per 24 mesi dall'ultimo contatto
7. Diritti dell'Interessato
In qualità di interessato, hai il diritto di:
- Diritto di accesso (art. 15 GDPR): ottenere conferma che sia in corso un trattamento di dati personali che ti riguardano e ricevere copia dei tuoi dati
- Diritto di rettifica (art. 16 GDPR): ottenere la rettifica dei dati inesatti o l'integrazione di quelli incompleti
- Diritto alla cancellazione (art. 17 GDPR): ottenere la cancellazione dei dati in presenza dei presupposti previsti dal GDPR
- Diritto di limitazione (art. 18 GDPR): ottenere la limitazione del trattamento in determinate circostanze
- Diritto alla portabilità (art. 20 GDPR): ricevere i dati in formato strutturato e trasmetterli ad altro titolare
- Diritto di opposizione (art. 21 GDPR): opporti al trattamento dei tuoi dati personali
- Diritto di revoca del consenso: revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca
- Diritto di proporre reclamo: proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali
8. Come Esercitare i Tuoi Diritti
Per esercitare i diritti sopra elencati, puoi contattarci tramite:
Ti risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta. In casi di particolare complessità, il termine potrà essere esteso di ulteriori 60 giorni, previa comunicazione dei motivi del ritardo.
9. Obbligo o Facoltà di Conferire i Dati
Il conferimento dei dati personali per le finalità contrattuali e di adempimento obblighi di legge è necessario. Il rifiuto di fornire tali dati comporterà l'impossibilità di erogare i servizi richiesti.
Il conferimento dei dati per finalità di marketing è invece facoltativo e il rifiuto non pregiudica la fornitura dei servizi.
10. Processo Decisionale Automatizzato
I tuoi dati personali non sono soggetti a processi decisionali automatizzati, inclusa la profilazione, ai sensi dell'art. 22 GDPR.
11. Modifiche all'Informativa
Ci riserviamo il diritto di modificare, aggiornare o integrare questa informativa. Ti informeremo tempestivamente di eventuali modifiche pubblicando la nuova versione su questa pagina con l'indicazione della data di ultimo aggiornamento.
12. Contatti Autorità di Controllo
Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali
Piazza Venezia, 11 - 00187 Roma
Tel: +39 06 696771
Fax: +39 06 69677785
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